Кардарларды утуп алуу кызматы жана брендди куруу үчүн сапаты менен

Сөздөрдү алмашуудан кийин, , концепция согушу, баа согушу, жарнама жана төмөнкү деңгээлдеги коммерциялык каражаттардан кийин, биз жогорку деңгээлдеги коммерциялык баскычка кирдик —- Бренд согушу, жана негизги бренд жана кошумча нарк негизинен кызмат көрсөтүүдө чагылдырылат, кардарларды тейлөө бренди, көбүрөөк инсандык кылуу, идентификациялоо, милдеттенме жана ишкердик аброю менен синоним болуп, кызмат бренди жана ишкана бренди, кызматкер бренди, технология бренди, продукт бренди продукт маркетингинде жалпы кызмат болсун.Бизнес атаандаштыктын кийинки айлампасында биздин бизнес сервис брендинин аркасында дагы сонун болот.
Биздин өнүмдөрдүн рыноктук репутациясына ээ болуу үчүн, биз ушуну менен сатуудан кийинки саясатыбызды төмөндөгүдөй жасайбыз:

Биз "тез&.&бактылуу" айланасында айланабыз --музыкалык тажрыйбанын үч кызмат саясаты - бул биздин кызматты жүргүзүү, мында "тез" тезирээк кызматты билдирет;"бактылуу" тез жакшыртылган кардарлардын канааттануусун билдирет;жана "."экөө тең бардыгын билдирет.

Кардардын чалуусун алгандан кийин бир сааттын ичинде так жооп бериңиз жана кардарга же агентке кайра иштетүү планын билдириңиз.Сатуудан кийинки кызматкерлер эки сааттын ичинде бардык даярдыктарды көрүшү керек, мисалы, жетиштүү акча карыз алуу, кардарлар менен байланышуу, шаймандарды даярдоо ж.б.у.с. жана кардар сайтына 24 сааттын ичинде келиши керек.

Сатуудан кийинки персоналды орнотуу, компаниянын формасын кийүү, бүт орнотуу процессинде ар дайым өзүнүн профессионалдык имиджин, татыктуу сүйлөөнү, кул да, ашыкчалыкты да сактоо.Орнотуудан мурун колдонула турган аспаптарды даярдагыла, ширетүү процесси өрттүн алдын алуу үчүн даярдалышы керек, ачык цилиндр оролгон, экскаватор электр камсыздандыруусу менен алынышы керек.Монтаждоодон кийин түтүктү сайтта калган буюмдарды жана колдонулган калдыктарды тазалоо үчүн тазалоо керек.Машинаны сыноодо сатуудан кийинки кызматкерлерге экскаватордун отургучунда түздөн-түз отуруп майлуу жумуш кийимин кийүүгө, сыноочу машинанын иштешине чейин килем үчүн кагаз же башка буюмдарды колдонууга жол берилбейт.Орнотуу аяктагандан кийин, орнотуу отчетун кылдаттык менен толтуруңуз жана кардар тарабынан кол коюлат, андан кийин кардар компаниянын тейлөө телефонуна кабарлап, сылык түрдө коштошуңуз.

Жеринде тейлөө үчүн сатуудан кийинки кызматкерлер камераларды жана манометрлерди алып жүрүшү керек.тейлөө учурунда тиешелүү жана кесипкөй сүйлө.Иш-аракет стандарты, ырайымсыз операция жок;Тейлөөдөн кийин, сыноочу машинаны, мүчүлүштүктөрдү оңдоо басымын текшерип, жеке төлөмдү кабыл албашы керек, эгерде төлөмдөрдү алуу үчүн, заряд формасын толтуруу керек.

Сатуудан кийинки кардарлардын кайра иш сапары туруктуу болушу керек, кайра визиттин ишин өз убагында жана сапаттуу бүтүрүшү керек, адам үч күндүн ичинде тейлөө операциясын кайтарып бериши керек, ал эми адам бир жуманын ичинде кайра иш сапары менен келиши керек. орнотуу жана тиешелүү мазмунду майда-чүйдөсүнө чейин жазыңыз.Кайра баруу процессинде адам кардарлар менен ызы-чуу салбоого жана жылмайып тейлөөнү талап кылууга тийиш.Кардарлар менен сүйлөшүү процессинде адам кесипкөй болушу керек.Эгерде чечүүгө мүмкүн болбогон көйгөйлөр болсо, адам кайра баргандан кийин дароо чечүү үчүн кызматтын жетекчисине билдирүүгө милдеттүү.

Кардарлар жана агенттер билдирген көйгөйлөрдү өз убагында чечүү.Биздин компанияга кандайдыр бир кардар же агенттен кандайдыр бир суроо-талаптын же жакшыртуу планынын формасына карабастан, кабардар болгон адам арыз берүү же эсептешүү үчүн дароо кызматтын менеджерине билдирүүгө тийиш.

Кардарлар же агенттер тарабынан кайтарылган кемчиликтүү товарлар жана транспорт кайдыгерликсиз ачык-айкын болушу керек жана ташуу учурунда өз убагында байкоо жүргүзүү керек.Кыйынчылыктарды азайтуу үчүн кардарлар жана агенттер үчүн мүмкүн болушунча компаниянын кызыкчылыктарына зыян келтирбөө үчүн, биз эмне кылсак болот.
Бардык сатуудан кийинки тейлөө кызматкерлери төмөнкүлөргө баш ийиши керек: Жылмайуу кызматы, кылдат жана кесипкөй, эмгекчил, жан аябастык.


Посттун убактысы: 19-май-2023